younited FAQ

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FAQ


HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN


Bis wann behält ein younited® Angebot seine Gültigkeit?

younited® vergibt für alle abgegebenen Angebote eine Option. Diese Option gibt darüber Ausschluss, bis wann ein Angebot seine Gültigkeit behält. Die Option lässt sich in den younited® Angeboten auf der Seite "Wichtige Informationen" einsehen. In der Regel beträgt diese Option 14 Tage.

Wie buche ich das Event?

In den younited® Angeboten befindet sich immer die Seite "Veranstaltungsbuchung". Diese Seite lassen Sie younited® vollständig ausgefüllt und unterschrieben per Fax oder E-Mail zukommen.

Wann ist das Event fest gebucht?

Die Auftragsannahme erfolgt durch eine schriftliche Auftragsbestätigung (Buchungsbestätigung) von younited®. Damit ist der Veranstaltungsvertrag geschlossen.

Wie erfolgt die Bezahlung des Events?

Die Rechnungen von younited® sind ausschließlich per Überweisung zu begleichen. Eine Bezahlung am Veranstaltungstag vor Ort ist nicht möglich.

Wann erfolgt die Bezahlung des Events?

Mit der Buchungsbestätigung erhalten Sie eine Anzahlungsrechnung von younited®. Die Höhe der Anzahlung richtet sich nach den Konditionen des Angebotes. In der Regel beträgt die Anzahlung 50 % des vertraglich vereinbarten Leistungsumfanges. Nach der Veranstaltung erhalten Sie von younited® eine Endrechnung. Alle Rechnungen sind mit Erhalt innerhalb von 14 Tagen zu begleichen.

Bis wann benötigt younited® die entgültige Teilnehmerzahl?

Mit Ihrer schriftlichen Veranstaltungsbuchung ist die Teilnehmerzahl festgelegt. Dabei ist zu beachten, dass Sie bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn die Teilnehmerzahl noch um bis zu 10 % reduzieren können. Eine Teilnehmerreduzierung von über 10 % kann bei der anschließenden Rechnungslegung nicht mehr berücksichtigt werden. Eine Erhöhung der Teilnehmerzahl nach Abschluss des Vertrages ist mit younited® grundsätzlich abzusprechen. Bei einer Erhöhung der Teilnehmerzahl wird in der Regel der vereinbarte Preis pro tatsächlichem Teilnehmer berechnet.

Der Wetterbericht hat schlechtes Wetter angekündigt, findet die Outdoor Veranstaltung statt?

Die younited® Events finden bei jedem Wetter statt. In besonderen Fällen ist younited® darum bemüht, mit Ihnen gemeinsam einen Ausweichtermin zu finden oder ein Indoor-Konzept zur Verfügung zu stellen.

Wer ist mein Ansprechpartner vor Ort?

Nach Abschluss des Veranstaltungsvertrages erhalten Sie von younited® alle weiteren Information zu Ihrer Veranstaltung. Dabei wird Ihnen ein younited® Projektleiter genannt, der die gebuchte Veranstaltung vor Ort betreut.

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